Verantwortungsvolles Spielen
Bei Discasino nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielerinnen und Spieler kontrolliert spielen und Risiken minimieren. Auf dieser Seite erklären wir unsere Grundsätze zum Spielerschutz, welche Kontrollinstrumente zur Verfügung stehen und wie Sie bei Bedarf Hilfe finden.
Unsere Prinzipien zum Spielerschutz
Wir schützen Spielerinnen und Spieler durch klare Regeln, transparente Optionen zur Selbstkontrolle und schnellen Support. Ziel ist kontrolliertes Spielen: Niemand sollte spielen, wenn es finanzielle oder persönliche Probleme verursacht. Wir prüfen Auffälligkeiten und greifen ein, wenn nötig.
Aktivitäts- und Kontrolltools
Limits einstellen
Sie können persönliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Limits lassen sich in Ihrem Konto selbst aktivieren und jederzeit anpassen. Diese Funktion hilft, das Spielbudget zu kontrollieren und impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
Time-Outs und Spielpausen
Für kürzere Unterbrechungen bieten wir Spielpausen (Time-Outs) an. Diese Pause kann Tage bis mehrere Wochen umfassen und blockiert den Zugang zu Spielangeboten für die gewählte Dauer.
Deposit-, Verlust- und Zeitlimits
Es stehen Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits zur Verfügung. Sie können Limits jederzeit erhöhen oder reduzieren, wobei Erhöhungen einer Sicherheitsfrist unterliegen können. Verlustlimits helfen, die maximale Summe zu begrenzen, die innerhalb eines Zeitraums verloren werden darf.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, bietet Discasino eine Selbstausschlussfunktion an. Die Dauer kann von mehreren Monaten bis zu dauerhaft gewählt werden. Während des Selbstausschlusses ist ein Zugriff auf das Konto nicht möglich; Auszahlungen werden gemäß unseren Prüfprozessen weiterhin bearbeitet.
Warnzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf Hinweise wie: Spielsuchtgedanken, Überschreiten von Limits, häufige Verlängerung des Spielens, Verschweigen von Spielverhalten gegenüber Angehörigen, Nutzung von Geld für andere Verpflichtungen. Wenn mehrere Punkte zutreffen, suchen Sie Unterstützung.
Tipps für kontrolliertes Spielen
Setzen Sie klare Budgets, spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können, und nutzen Sie Limits. Vermeiden Sie Alkohol oder Medikamente beim Spielen und legen Sie feste Pausen ein. Nutzen Sie Kontoübersichten, um Ihr Verhalten regelmäßig zu prüfen.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Bei ernsthaften Problemen empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an regionale Suchtberatungsstellen, staatliche Gesundheitsdienste oder telefonische Beratungsstellen. Bei akuten Krisen kontaktieren Sie bitte lokale Notdienste. Support und Hinweise zu lokalen Angeboten sind über unseren Kundenservice oder die zuständigen öffentlichen Stellen erhältlich.
Wenn Sie Fragen zu den verfügbaren Tools haben oder eine individuelle Einstellung wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Support über Ihr Konto.